Редакция от 16 сентября 2026 года

Настоящая политика описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей и клиентов сайта «Фигура Онлайн» (figura-online.ru, далее — «Сайт»). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператор — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая) Алексеева Екатерина Анатольевна (далее — «Оператор»).

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу support@figura-online.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Форма обратной связи

При отправке формы на Сайте обрабатываются указанные вами данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, текст сообщения (включая выбранный вариант в поле «Интересует», если он указан), а также адрес страницы, с которой отправлена форма, и дата и время отправки. Обязательны только имя и сообщение.

Личный кабинет

Учётные записи клиентов программ создаёт Оператор при оформлении участия. В личном кабинете обрабатываются имя и номер телефона (используется как логин), пароль в зашифрованном виде и содержимое программы питания клиента. Самостоятельной регистрации на Сайте нет.

Технические данные

При обработке запросов сервер Сайта временно учитывает IP-адрес отправителя для защиты формы от массовой рассылки (ограничение числа запросов). IP-адрес в базе обращений не сохраняется.

3. Цели и правовые основания

  • ответ на обращения и связь с вами по указанным контактам — на основании вашего согласия, которое даётся при отправке формы (текст согласия);
  • оформление участия в программе питания и предоставление доступа к личному кабинету — на основании договора об оказании услуг (часть 1 статьи 6 152-ФЗ, пункт 5);
  • защита Сайта от автоматических рассылок и обеспечение его работы — на основании законных интересов Оператора.

4. Действия с данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обезличивание и распространение данных не производятся.

5. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных целей и не продаёт их. Для работы Сайта используются технические сервисы:

  • Telegram — уведомление Оператора о новом обращении с содержимым формы доставляется в мессенджер;
  • почтовый сервер хостинг-провайдера — копия обращения отправляется Оператору письмом на служебный адрес;
  • Google reCAPTCHA — защита формы от автоматических рассылок; сервис обрабатывает технические данные браузера по правилам Google.

Данные обращений и учётных записей хранятся в базе данных на сервере Сайта, размещённом на территории Российской Федерации.

6. Cookie

При входе в личный кабинет Сайт устанавливает cookie сессии, необходимую для авторизации. Она удаляется при выходе из учётной записи и не используется для отслеживания.

Для анализа посещаемости на Сайте установлены счётчики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», политика) и Google Analytics (Google LLC, политика). Они собирают обезличенные данные о посещениях (страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, приблизительный регион) с помощью cookie; данные Google Analytics обрабатываются за пределами Российской Федерации. Эти данные не позволяют установить личность посетителя и не объединяются с данными обращений или учётных записей. Отключить счётчики можно, запретив cookie в настройках браузера или установив блокировщик; на работу Сайта это не влияет.

Статьи блога могут содержать встраиваемое содержимое других сайтов (видео, изображения). Такое содержимое ведёт себя так же, как если бы вы зашли на сайт-источник, и может устанавливать собственные cookie.

7. Сроки хранения

Обращения из формы хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента отправки, либо до отзыва согласия. Данные учётной записи хранятся на протяжении участия в программе и удаляются по запросу клиента после его завершения. По истечении срока данные уничтожаются.

8. Меры защиты

Сайт работает по протоколу HTTPS, пароли хранятся только в зашифрованном виде, доступ к базе обращений и учётным записям есть только у Оператора и его администраторов, число запросов к форме ограничено.

9. Ваши права

Вы вправе:

  • получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
  • потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются с нарушением закона;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого напишите на support@figura-online.ru, указав имя и контакты, которые были указаны в форме или в учётной записи. Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок до 30 дней, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

10. Изменения политики

Оператор может обновлять настоящую политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу figura-online.ru/privacy-policy/, дата редакции указана в начале документа.